作為“六新”巡禮系列活動之一，日前，杭州市發改委牽頭、會同市跨境電商綜試辦、市商務局，組織新華社浙江分社、浙江日報、杭州日報開展新電商集中采訪，走訪了巨星科技，了解疫情之下該企業跨境電商的增長情況。

亞馬遜平臺銷售同步增長71%

以跨境電商補傳統外貿缺口

今年1至5月，巨星科技公司在亞馬遜平臺上的跨境電商銷售額同比增長71%。

新冠肺炎疫情發生以來，不少企業面臨在手訂單取消或延期、新訂單簽約困難，而巨星科技公司的海外銷售卻迎來了新的增長點。

增長的背后，是巨星科技確立的以跨境電商補傳統外貿的策略。

2015年以來，巨星科技通過亞馬遜“全球開店”開啟跨境電商之路，希望借助亞馬遜的優勢、市場資源和優良口碑，將跨境電商打造為公司新的業務增長點。巨星科技通過亞馬遜“全球開店”開啟跨境電商之路，希望借助亞馬遜的優勢、市場資源和優良口碑，將跨境電商打造為公司新的業務增長點。

巨星目前的市場主要是在歐美，因為美國人很講究DIY設計，甚至裝修都是自己動手，很多人對于工具的使用都是一次性的，復購率很高。美國家庭消費者通過亞馬遜平臺購買了一套手工具，裝修完了之后往往選擇當廢品扔掉，節日走親訪友往往會選擇送一套手工具作為伴手禮。

“疫情之下，老外選擇居家辦公，有大把時間花在家中、車庫、庭院DIY上，通過電商渠道購買手工具越來越多。”巨星科技高級副總裁李鋒說。巨星科技在亞馬遜平臺上的花園工具、木工工具亞馬遜平臺銷量達到150%以上的增幅。

持續開發新產品

走品牌化生產營銷之路

作為傳統企業，巨星科技是OEM出身，巨星科技高級副總裁李鋒稱，巨星最不缺的就是產品，想要做成百年企業就必須要有自己的品牌才能有話語權。

根據多年的生產經驗，巨星不僅了解整個制造業市場品牌環境，而且知道市場上歐美產品的價格。巨星要做自己的品牌，而輸出自有品牌的最好、最快的方式就是做跨境電商。

在亞馬遜北美站上，巨星已成功建立起WORKPRO、EverBrite等多個手工具品牌。如手工具和電動工具品牌WORKPRO，品質媲美Walmart、Home Depot、Lowe’s等大型建材超市品牌同類商品，但價格是其一半，在亞馬遜平臺上客戶評價達到了五顆星，其花園工具、木工工具亞馬遜平臺銷量達到150%以上的增幅。

隨著歐美國家逐漸復工復產，巨星科技又將產品向戶外園林延伸，相繼開發了戶外割草機、修剪機工具，目前，巨星科技的線上銷售100%自有品牌，自有品牌銷售額占集團銷售額的三分之一。今年，繼續拓展新品類和海外線上銷售渠道的巨星，電商領域銷售額預計可達1億美元。

在杭州，以巨星科技為代表的一批傳統外貿制造企業，通過發展跨境電商直達消費終端，抓住了全球消費線上化發展機遇，彌補了因疫情帶來線下購物渠道渠道缺乏的不便。

今年5月份，阿里巴巴國際站、全球速賣通上杭州活躍賣家數量同比增長60%以上。全市跨境零售活躍網店數達22334家，與2016年底相比增長了125.55%。醫藥用品、食品飲料以及健康健身等跨境電商品類逆勢大幅增長。2020年1-5月，杭州跨境電商進出口總額同比增長11.41%。其中，出口同比增長9.33%；進口同比增長16.06%；杭州跨境電商出口占比杭州外貿出口的21.27%。